안녕하세요, 

말씀해주신 부분을 토대로 확인했을때 모니터 목 아래 부분은 너트를 조금 더 조여주시면 해결되실 것으로 판단되기는 합니다.

혹시 저희가 잘 못 이해했을수도 있으니, 

카카오톡 채널 "코모엔터프라이즈"로 영상 보내주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다~

감사합니다!