안녕하세요.

로잉머신 PM4제품을 수년전에 구매해서 사용하다,

2년정도 사용하지 않고 창고에 두다 다시 사용할려고하니,

모니터 배터리 충전이 전혀 안되네요.

D사이즈 일반 배터리를 넣어서 사용하고 있는데,

혹시 충전 배터리를 따로 구매할순 없나요?

설명서나 이런걸 다 잃어버려서 충전 방법이 맞는지는 모르겠는데,

컴퓨터에 USB케이블 연결해서 충전하는건 맞지요?

펌웨어 업데이트는 되길래 계속 연결해 놓아도 충전은 안되는것 같아

배터리를 교체해야 하지 않을까 싶네요.

그리고 PM4모니터와 스마트폰(아이폰)연결 케이블도 구매할수 있는지요?

A.안녕하세요 (주)코모엔터프라이즈입니다.

PM4모니터 전용 자체충전배터리팩을 말씀하시는것 같습니다.

해당제품은 단종되어서 구매는 어렵습니다.

한번 방전이되면 충전이 어려워 단종이되었으며, D형 건전지는 이용하셔야됩니다.

PM4모니터와 스마트폰을 연결하는 케이블도 구매가 가능합니다만

재고가 없어서 미국에서 주문을 해야됩니다.

기간은 한달정도가 걸리며 항공으로 받을시 일주일 내외가 소요되지만 가격은 더 올라갑니다.

현재는 PM5모니터로 스마트폰과 블루투스로 연결이 되기때문에 케이블 수요가 없어져 수입을 하지않지만

요청하시는 분에 한해 선결제후 주문을해서 공급해드리고 있습니다.

추가 문의하실 사항은 연락주시면 상담해드리겠습니다.

감사합니다.