아이폰 iOS 최신 버전 업데이트 되어 있는 상태이며 에르그데이터도 정상 설치했습니다.

이전 버전에서는 아무 이상 없이 접속이 되었는데 업데이트 후에는

1. 접속이 되고 음성 안내가 나오고 운동을 시작하면 모니터만 동작하고 어플에서는 아무 반응이 없습니다

(어플은 정상적으로 접속되었다고 표시가 되어 있고 심지어 애플워치도 심박수를 보여주며 동작하지만 워크아웃하는 화면은 그냥 0인 상태로 아무 변화가 없습니다) PM5 모니터만 동작하고 어플은 그냥 워크아웃 화면에서 아무 반응이 없습니다. 그 상태에서 어플에서 워크아웃을 종료하고 PM5 연결을 해제하는 버튼 누르면 어플에서는 또 종료되었다고 안내 나오는데 모니터는 그냥 여전히 운동하고 있는 걸로 나오고요...  

2. 접속 자체가 잘 되기도 하고 안 되기도 합니다.

연결 버튼 눌러서 대기 상태에서 연결 탭 눌러 연결하면 빙글빙글 연결 중 표시만 돌아가는데 음성은 또 연결되었다고 안내가 나와요. 이 상태에서는 워크아웃 화면도 안 나오고 모니터도 동작하지 않습니다. 그냥 모니터에서도 연결된 상태인 걸로 나오고요.  

이 두가지 문제가 발생 중이고요. pm5 모니터 공장초기화도 여러번 하고 어플도 여러번 재설치하고 심지어 프로필도 새로 만들고 별 짓을 다 했는데 문제가 해결이 안 됩니다. 버그 같은데 마냥 기다려야 하는지.. 남편의 아이폰은 잘 접속됩니다. 저만 문제가 발생중입니다. 제 아이폰도 초기화 하고 다시 운영체제 올리고 할 수 있는 건 다 했습니다. 기종은 아이폰Xs max 입니다