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주의 센서케이블이 파손되었습니다. 2020.10.05 21:36
글쓴이 : 김상* 조회:1441

붙임파일과 같이 에러코드가 계속 뜹니다.

 

일전에도 같은 에러코드가 떠서 문의글을 남겼는데요...

 

알려주신 대로 하면 잠깐 괜찮아지다가 .... 시간 지나면 또 다시 에러코드가 뜹니다.(10회 이상)

 

블루투스 연결도 안 되고 답답하네요.. 

 

2020.3.15.결제하여 받은 물건입니다.

 

문제 해결도 안 되는 상태로 보증기간 지나는 것을 원치 않습니다.

 

빠른 as 부탁드리겠습니다. 

 

 

[기타] 센서케이블이 파손되었다고 구매처에 문의 하라고 경고창이 뜹니다.2020.06.08
어떻게 해야하나요?
[판매자 답변]2020.06.09
안녕하세요,

메세지는 센서케이블이 손상을 입었을 경우가 있다는 내용입니다!
이 메세지는 센서케이블잭이 모니터에 제대로 잘 꼽혀있지 않은 경우, 또는 모니터 오류인 경우에 보통 나오는 경우가 있습니다.

보통 일시적으로 한번 뜨는 경우가 많습니다.
PM5하단의 센서케이블잭을 뺏다가 다시 꼽아보시면 보통 해결됩니다.

해결이 되지 않을 경우 PM5 후면의 리셋버튼(케이블포트 3개 하단의 음각버튼)을 눌러보시면 보통 해결이 됩니다.

만약 위 방법을 진행하셨을시에도 계속 에러코드가 나오는 경우에는 저희에게 연락주시면
처리해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.
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