시리얼 번호가 어디있는지는 아는데 

시리얼 번호 조회를 통해 제조날짜 확인이나 그외 정보를 확인할 수 있으려면 어디서 조회 해야하나요

또 로잉을 탈때에 아까 유선상으로 물어 봤을때 리셋버튼도 눌러보고 건전지도 뺏다 껴보았는데 안되네요

그러때 해결할 수 있는 방법은 어떻게 되나요

2가지 질문 드립니다